"Et website hjælper din virksomhed med at nå ud til potentielle kunder, levere stærke marketingbeskeder og etablere dit brand: I denne Q&A med David Schwartz, VP Product Wix, dækker vi:
- Hvordan opbygning af et website kan hjælpe dig med at udvikle din virksomhed
- Sådan tiltrækker du besøgende til dit website
- Sådan finder du en platform som kan at hjælpe dig med at opbygge dit website
Hvorfor burde du overveje at have et website?
Et website gør det lettere for dig at styre og udvide din virksomhed. En professionel online tilstedeværelse gør din virksomhed mere troværdighed og er et effektivt værktøj til at kommunikere med dine kunder, promovere din virksomhed og tage imod online ordrer.
Hvilken rolle skal dit website spille i den måde, dine kunder interagerer med din virksomhed?
Dit website er en udvidelse af din offline tilstedeværelse uanset om det er en butik, en salon eller en restaurant. Så du kan bruge dit website til at videregive mere information, end kunder kan få ved at se igennem et butiksvindue. For eksempel, kan du overveje at tilføje et kort for at hjælpe dine kunder med at finde din butik eller en enkel måde at booke dine tjenester på.
Sara Prior, ejer af Cloud Nine Knits, en leverandør af strikning og hækling, bruger hende som en samlet front for sin virksomhed: hun kan nemt styre bookinger, fakturaer, e-handel og online markedsføring alt fra sit website. Dette giver hende mulighed for at bruge mere tid til hendes forretningsstrategi og opretholde et smidigt team.
Hvor skal du starte, når du gerne vil oprette en website?
I de senere år er en lang række tjenester blevet lanceret for at hjælpe små virksomheder med at komme online hurtigt, nemt og uden brug for teknisk viden. De guider dig gennem processen med at opbygge et website, leverer designskabeloner som hjælper dig med at komme hurtigt i gang og publicerer alt dit indhold - billed, tekst og video - på deres servere, så dine kunder altid kan få adgang til dit website.
En af dem er WIX, som hjælper små virksomheder med at designe og oprette website af høj kvalitet. Uanset om du promoverer din virksomhed, fremviser dit arbejde, åbner din egen butik eller starter en blog - kan du gøre det hele med Wix. Tjenesten tillader dig at vælge en designskabelon og tilpasser dele, der er specielle for dig, ellers kan du besvare et par spørgsmål og få en gratis website designet specielt til dig.
Hvordan sikrer du, at din virksomhedshjemmside kan findes online?
For virkelig at høste fordelene ved at have et website, skal du sørge for, at du har mange besøgende. Nøglen til dette er at sikre, at det er let at finde dit website ved hjælp af en søgemaskine; dette er kendt i marketing industri som Search Engine Optimisation (eller SEO).
Wix har et værktøj kaldet SEO Wiz, som hjælper brugerne med hurtigt at forbedre hvor deres hjemmeside vises i søgemaskinens resultater. Brugere som Industrial Jewellery er afhængige af Google Analytics for at kontrollere, hvor mange mennesker der besøger deres website, hvordan de fandt hjemmesiden Industrial Jewellery og hvilke sider der tiltrækker flest besøgende. Gennem Wix-integrationen er det lettere at spore trafik på websiden direkte fra et dashboard. På denne måde ved de mere om deres forretningsfunnel, trafikkilder og topprodukter.
Derudover lærte Industrial Jewellery, at oprettelse af forskellige websteder til forskellige målgrupper kan hjælpe med at skræddersy budskaber og funktioner, så de når de rigtige mennesker. Ejer, Hila Raved Karni, oprettede to websider til sin virksomhed: et til forbrugere og et andet til virksomheder - et engros-websted, der gør det muligt for sine medlemmer at bruge området til at oprette en privat butik for dem, der køber større mængder.
Så nu har du en hjemmeside og besøgende, hvad nu?
En webside kan være meget, meget mere end et simpelt indblik ind i din virksomhed. Når de bliver fortrolige med deres online tilstedeværelse, begynder mange virksomheder at se, hvad en online tilstedeværelse ellers kan give dem. Kan din webside blive en platform til at kommunikere med kunder? eller til at tage bookinger online, eller modtage betalinger?
F.eks. Fandt Bed and Breakfast-ejer og konsulent, Caroline Nolder fra B&B Doctor, ud af, at da hun begyndte at bruge Ascend af Wix, som er en række værktøjer specielt designet til små virksomheder, var hun i stand til at give en meget mere personlig og problemfri kundeoplevelse. Caroline havde brug for at kommunikere med sine gæster og ville have, at denne oplevelse skulle være lige så sofistikeret og simpel som hvis de kommunikerede med en større hotelkæde.
Hun ville også have, at hendes hjemmeside skulle afspejle det samme engagement i komfort og design som hendes B&B gør. Med viden om, at hendes konkurrenter ikke kun er mindre hotelejere og B&B, men større virksomheder, havde hun brug for en platform, som ville give hende de nyeste teknologifunktioner til en brøkdel af investeringen. Med hjælp fra Wix har hun været i stand til at opfylde sine B & B-gæsters behov uden at skulle omstrukturere sit budget.
I Storbritannien bliver næsten en ud af fem pund brugt på detailhandel online, så hvis du ikke allerede har et webside, er det nu en god tid at begynde at tænke på at få din virksomhed online og slutte sig til Sara, Hila og Caroline i deres succes.
Er du klar til at tage din virksomhed til det næste niveau?
Se vores anbefalinger