Visa global bekendtgørelse om databeskyttelse
Denne globale bekendtgørelse om databeskyttelse forklarer, hvordan Visa og dennes affilierede selskaber¹ indsamler, anvender og deler personoplysninger, når du bruger vores eller vores kunders produkter, tjenester, tilbud og kampagner.
Som globalt firma inden for betalingsteknologi udfylder Visa mange roller. Når vi handler på vegne af vores Visa-kunder, indsamler, anvender og deler vi kun de personoplysninger, som er tilladt i henhold til vores kontrakter indgået med vores kunder. Hvis du har spørgsmål til, hvordan disse virksomheder håndterer dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du venligst kontakte dem direkte. Hvis du f.eks. har spørgsmål om dine Visa-korttransaktioner, bedes du kontakte den institution, der udstedte dit kort, for yderligere oplysninger.
Hvis Visa fungerer som dataansvarlig i henhold til gældende love og indsamler oplysninger direkte fra en person, er den dataansvarlige den Visa-enhed, der er anført i de vilkår og betingelser, du underskriver, når du tilmelder dig en Visa-tjeneste, -produkter eller -tilbud. Nogle Visa-virksomheder og -tjenester har andre bekendtgørelser om databeskyttelse, som bliver tilvejebragt, når du bruger dem. Vi har også supplerende bekendtgørelser om databeskyttelse, der indeholder yderligere oplysninger som påkrævet ved lov.
Du kan læse mere om og udøve dine databeskyttelsesvalg i henhold til relevante love på vores portal for databeskyttelsesrettigheder.
-
-
“Personoplysninger” henviser til de personlige oplysninger, der enten alene, eller når de bruges i kombination med andre oplysninger, kan knyttes til eller med rimelighed kunne blive forbundet med det enkelte individ. Personoplysninger eller persondata kan også have specifikke betydninger i henhold til forskellige databeskyttelseslove. De personoplysninger, som vi indsamler, varierer alt afhængigt af vores forhold og interaktioner med dig.
-
-
Alt afhængigt af vores forhold og interaktioner med dig kan de kategorier af personoplysninger, som vi indsamler, omfatte:
- Kontaktoplysninger – dette inkluderer dit navn, brugernavn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer, mobilnummer og profilnavne på sociale medier samt andre personlige identifikatorer.
- Transaktions- og finansielle oplysninger – dette inkluderer:
- Oplysninger om dit kort, herunder dit 16-cifrede betalingskortnummer, som også kaldes et personligt kontonummer eller “PAN”, en tilknyttet ikke-finansiel identifikator, der kaldes betalingskontoreference eller “PAR”-token, og udløbsdato, servicekode, PIN-nummerverifikationsdata og CVV; og
- Oplysninger om dine transaktioner, herunder dato, klokkeslæt, placering og transaktionsbeløb samt oplysninger om den forretningsdrivende. Dette kan også i visse tilfælde inkludere data på punktniveau samt fakturerings- og forsendelsesoplysninger.
- Oplysninger om forhold – dette inkluderer oplysninger om dine indkøb og betalingspræferencer og anden information, som kan hjælpe os med at tilbyde dig et skræddersyet indhold, såsom:
- Demografiske oplysninger, f.eks. aldersgruppe og civilstand eller familiestatus,
- Sandsynlighed for, at du er interesseret i visse køb eller oplever livsbegivenheder og andre tilbøjelighedsscorer, og
- Data fra sociale medieprofiler og oplysninger om dine interesser.
- Interaktionsoplysninger – dette inkluderer oplysninger om dine interaktioner med Visa, såsom:
- Oplysninger, der indsamles, når du deltager i kampagner eller programmer, såsom kontooplysninger i forbindelse med belønningsprogrammet,
- Oplysninger om kortfordele, herunder kvalifikationsdata og relaterede optegnelser,
- Oplysninger, der indsamles, når du kontakter os, såsom hvis du kontakter vores kundeservice,
- Besøgslogfiler,
- Oplysninger, der indsamles, når du deltager i events sponsoreret af Visa, f.eks. rejserelateret information om dig og eventuelle ledsagere indsamlet ved disse events, og
- Andre oplysninger, som du tilvejebringer for os, såsom oplysninger, der indsamles til forbrugergodkendelse (f.eks. adgangskoder eller kontosikkerhedsspørgsmål).
- Biometriske identifikatorer – dette kan inkludere ansigtsgenkendelsesdata, fingeraftryk, tidspunkt for tastetryk, rulleposition og adfærdsdata eller andre fysiske mønstre, såsom når du vælger at bruge biometrisk godkendelse med Visa eller dennes kunder.
- Erhvervskundeoplysninger – dette omfatter oplysninger om din rolle i din virksomhed, din autorisation til at bruge produkter eller tjenester og din bemyndigelse til at afgive ordrer, kunde-/leverandørkvalifikationsoplysninger og andre oplysninger, som du deler med os i forbindelse med forholdet.
- Udledte og afledte oplysninger – vi udleder og afleder dataelementer ved at analysere vores forhold og transaktionsoplysninger. F.eks. kan vi generere tilbøjeligheder, egenskaber og/eller scorer til markedsførings-, sikkerheds- eller svindelformål.
- Online og tekniske oplysninger – dette inkluderer oplysninger om dine interaktioner med vores hjemmesider, applikationer eller annoncer, herunder IP-adresse, enhedsidentifikatorer, indstillinger, karakteristika, annoncerings-ID, browserhistorik, webserverlogge, serverlogoptegnelser, aktivitetslogoptegnelser, tidspunkt for tastetryk og andre oplysninger, der indsamles ved hjælp af cookies og lignende teknologier.
- Lyd- og visuelle oplysninger – dette inkluderer lyd-, elektroniske, visuelle eller lignende oplysninger vedrørende dine interaktioner med os, herunder fotografier, videobilleder, videoovervågningsoptagelser, Callcenter-optagelser, opkaldsovervågningsoptegnelser og telefonsvarerbeskeder.
- Offentligt udstedte identifikationsnumre – dette inkluderer personnummer, kørekortnummer, pasnummer og andre offentligt udstedte identifikatorer, som kan være nødvendige for overholdelse eller i betragtning af forholdets karakter.
- Geoplaceringsoplysninger – dette kan inkludere præcise geoplaceringsoplysninger, som vi kan indsamle automatisk fra din mobilenhed, hvis du tilvælger at give os mulighed for at indsamle dem.
- Faglige oplysninger og ansættelsesoplysninger – dette inkluderer faglige eller ansættelsesrelaterede oplysninger om medarbejdere og potentielle medarbejdere, herunder ansøger- og CV-oplysninger, såsom uddannelses- og arbejdshistorik, oplysninger om kvalifikationer til stillingen, såsom færdigheder og legitimationsoplysninger, faglige interesser og mål, oplysninger, der indsamles til medarbejderkvalifikationer, såsom dokumentation af arbejdstilladelse, og referencer.
- Overholdelsesoplysninger – dette inkluderer optegnelser, der opretholdes for at påvise overholdelse af gældende love, optegnelser relateret til forbrugerpræferencer, såsom dine tilvalg og fravalg af markedsføringsprogrammer, og optegnelser relateret til anmodninger om registreredes rettigheder.
Nogle af persooplysningerne i disse kategorier kan betragtes som følsomme personlige oplysninger i visse jurisdiktioner.
-
-
Vi kan indsamle personoplysninger om dig fra forskellige kilder, alt afhængigt af vores forhold og interaktion med dig. Disse kilder kan omfatte:
- Dine finansielle institutioner, betalingskortudsteder, forretningsdrivende, indløsere og andre partnere, når du bruger et Visa-brandet betalingsprodukt, eller når vi handler på deres vegne, såsom når du betaler trådløst med dit Visa-kort,
- Dig, f.eks. når du tilmelder dig kortlink-tilbudsprogrammer fra Visa eller en fælles kampagnepartner, tilmelder dig en Visa Click to Pay-løsning eller giver os undersøgelsessvar,
- Din computer eller dine enheder, når du interagerer med vores platforme, hjemmesider og applikationer eller via andre automatiske teknologier, såsom når vi optager opkald til vores callcenter og bruger videoovervågningskameraer på vores faciliteter, og
- Andre tredjeparter, herunder dataaggregatorer, sociale medievirksomheder og andre offentligt tilgængelige kilder. Derudover kan faglige oplysninger og ansættelsesoplysninger indsamles fra dine referencer og tredjeparter, hvilket hjælper os med at udføre interne undersøgelser og baggrundsscreeninger, ligesom erhvervskundeoplysninger kan indsamles fra din arbejdsgiver, messe- og konferencearrangører og professionelle servicevirksomheder.
-
-
Formål med indsamling og delingKategorier af personoplysningerRetsgrundlag for behandling
(Hvor påkrævet ved gældende lov)Drive Visas netværk til elektronisk betaling (herunder autorisation, clearing og afstemning af transaktioner og anvendelse af token), muliggøre dine betalingstransaktioner og til relaterede formål som godkendelse, konfliktløsning, forebyggelse af svindel og sikkerhed- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at kunne opfylde en kontrakt, som du er part i, f.eks. en kontrakt indgået med dig, eller efter behov for at kunne opfylde en kontrakt indgået mellem dig og en forretningsdrivende eller mellem dig og den finansielle institution eller anden enhed, som udstedte kortet til dig, og hvor Visa leverer betalingstjenester eller fungerer som databehandler
- For at overholde de love og bestemmelser, som gælder for os over hele verden
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, såsom at beskytte dig, os eller andre mod trusler (såsom sikkerhedstrusler eller svindel), for at muliggøre eller administrere vores forretning, såsom kvalitetskontrol, overholdelse, konsolideret rapportering og kundeservice, for at administrere virksomhedstransaktioner, såsom fusioner eller opkøb, og for at forstå og forbedre vores forretning eller kunderelationer generelt
Levere de produkter, tjenester, programmer, tilbud eller oplysninger, du har bedt Visa om, og til tilknyttede formål såsom at bestemme, om du er kvalificeret, og til kundeservice- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- For at overholde de love og bestemmelser, som gælder for os over hele verden
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Levere tjenester til vores kunder. Hvis du f.eks. har tilmeldt dig til et loyalitetsprogram hos en udsteder eller forretningsdrivende, vil vi behandle korttransaktionsdata for at beregne dine belønninger og levere målrettede tilbud til dig fra kunden- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- For at overholde de love og bestemmelser, som gælder for os over hele verden
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Drive Visa-løsninger såsom Click to Pay, herunder til at tilmelde dig til løsningen, til at gøre det muligt for dig at forblive logget på din enhed (hvis du har valgt dette), til at lade dig betale vha. løsningen, til at integrere med andre e-wallets (hvis du har valgt at gøre dette) og til at deltage i programmer relateret til din brug af løsningen- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- For at overholde de love og bestemmelser, som gælder for os over hele verden
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Administrere undersøgelser, loyalitetsprogrammer, udtrækninger, konkurrencer og events- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Levere markedsføringskommunikation, personligt tilpassede tilbud og interessebaseret reklamer til dig- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, såsom at sende dig nyheder og tilbud, der er relevante for dig
Opfylde, udvikle eller opretholde vores forretningsforhold til dig og/eller din virksomhed- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Formidle dit ansættelses- eller kontraktforhold med os eller evaluere dig til en stilling, herunder sædvanlige HR-formål, risikostyring og overholdelse- Kontaktoplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Biometriske identifikatorer
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Faglige oplysninger og ansættelsesoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- For at overholde de love og bestemmelser, som gælder for os over hele verden
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Forstå, hvordan du og andre bruger vores produkter til analyse og modellering samt at udarbejde business intelligence og indsigter til at forstå økonomiske tendenser- Selvom visse oplysninger såsom transaktions- og finansielle oplysninger, oplysninger om forhold, oplysninger om interaktion, online og tekniske oplysninger og geoplaceringsoplysninger kan bruges til disse aktiviteter, udgør slutresultatet ikke personoplysninger.
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Generere anonymiserede eller samlede datasæt uden person eller identitet, som bruges til produktudvikling og levering af konsulenttjenester til kunder- Selvom visse oplysninger såsom transaktions- og finansielle oplysninger, oplysninger om forhold, oplysninger om interaktion og online- og tekniske oplysninger kan bruges til at generere disse datasæt, udgør slutresultatet ikke personoplysninger.
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Understøtte vores daglige forretningsformål, såsom i forbindelse med kontoadministration, kvalitetskontrol, hjemmesideadministration, forretningskontinuitet og katastrofeplan, sikkerhed og forebyggelse af svindel, virksomhedsledelse, rapportering og lovmæssig overholdelse, analyse og research, håndhævelse af kontrakter og anden kontraktstyring samt levering af anmodede produkter og tjenester*- Kontaktoplysninger
- Transaktions- og finansielle oplysninger
- Oplysninger om forhold
- Oplysninger om interaktion
- Erhvervskundeoplysninger
- Udledte og afledte oplysninger
- Online og tekniske oplysninger
- Lyd- og visuelle oplysninger
- Offentligt udstedte identifikationsnumre
- Geoplaceringsoplysninger
- Faglige oplysninger og ansættelsesoplysninger
- Overholdelsesoplysninger
- For at opfylde en kontrakt, som du er part i, som beskrevet ovenfor
- For at overholde de love og bestemmelser, som gælder for os over hele verden
- I forbindelse med vores egne legitime interesser eller andres legitime interesser, som beskrevet ovenfor
Hvor det er relevant, kan vi også behandle personoplysninger med dit samtykke. F.eks. kan vi påberåbe os dit samtykke, hvor påkrævet ved lov, til at levere markedsføringsmeddelelser til dig.“Daglige forretningsformål” omfatter følgende forretningsformål og relaterede formål, hvortil personoplysninger kan bruges:
- Til at levere de oplysninger, produkter eller tjenester, som enkeltpersonen har anmodet om, eller som med rimelighed forventes i betragtning af den sammenhæng, hvori de personoplysninger blev indsamlet (såsom kundeoplysninger, levering af kundeservice, personalisering og præferencestyring, levering af produktopdateringer, fejlrettelser eller tilbagekaldelser, og konfliktløsning),
- Til administration af identitet og legitimationsoplysninger, herunder identitetsbekræftelse og -godkendelse, samt system- og teknologiadministration,
- Til at beskytte sikkerheden og integriteten af systemer, netværk, applikationer og data, herunder påvisning, analyse og løsning af sikkerhedstrusler, og samarbejde med cybersikkerhedscentre, konsortier og politiet om overhængende trusler,
- Til opdagelse og forebyggelse af svindel,
- Til juridisk og regulatorisk overholdelse, herunder al brug og videregivelse af personoplysninger, der er påkrævet ved lov eller med rimelighed er nødvendig for overholdelse af virksomhedspolitikker og -procedurer, såsom programmer til bekæmpelse af hvidvaskning af penge, sikkerheds- og hændelsesresponsprogrammer, programmer til beskyttelse af intellektuel ejendom og hotlines for virksomhedsetik og overholdelse,
- Til virksomhedsrevision, -analyse og -rapportering,
- Til at udføre vores kontrakter og beskytte mod personskade, tyveri, juridisk ansvar, svindel eller misbrug, og til at beskytte personer eller ejendom, herunder fysiske sikkerhedsprogrammer,
- Til at afidentificere, afpersonalisere eller anonymisere oplysningerne eller oprette aggregerede datasæt, såsom til konsolidering af rapportering, research eller analyse,
- Til at lave sikkerhedskopier i forbindelse med forretningskontinuitet og katastrofegendannelse, og
- Til virksomhedsledelse, herunder fusioner, opkøb og frasalg.
-
-
Vi kan videregive dine personoplysninger til:
- Vores affilierede selskaber,
- Vores tjenesteudbydere med henblik på at de kan levere tjenester til os,
- Finansielle institutioner, forretningsdrivende, betalingsformidlere og andre tredjeparter, der er underlagt passende fortroligheds- og brugsbegrænsninger med henblik på at muliggøre dine betalinger, administrere svindel og risiko, levere og udvikle produkter og tjenester, samt understøtte vores daglige forretningsformål,
- Tredjeparter, såsom tredjepartsannonceringspartnere, der kan bruge oplysninger indsamlet af cookies og lignende midler til at hjælpe os med vores online annonceringsprogrammer,
- Offentlige myndigheder,
- Rekrutteringsbureauer og dine referencer (for faglige og ansættelsesoplysninger), og
- Din virksomhed og dennes affilierede selskaber (for erhvervskundeoplysninger).
Vi kan også videregive personoplysninger, når det er påkrævet ved lov, såsom til retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder eller domstole, eller som tilladt ved lov, såsom når vi sælger eller overfører forretningsaktiver, håndhæver vores kontrakter, beskytter vores ejendom eller andres rettigheder, andres ejendom eller sikkerhed, eller som nødvendigt i forbindelse med revisioner, overholdelse og virksomhedsledelse.
-
-
Når du besøger vores hjemmeside, bruger vores mobilapplikationer eller interagerer med vores e-mails eller online-reklamer, kan vi automatisk indsamle oplysninger via brug af automatiske teknologier, såsom cookies, pixel tags, browseranalyseredskaber, serverlogge og internet-beacons.
I visse tilfælde bruges de oplysninger, vi indsamler, kun på en måde, hvor du ikke kan identificeres. Vi bruger f.eks. de oplysninger, vi indsamler om alle webstedsbrugere, til at optimere vores hjemmesider og forstå brugsmønstrene på hjemmesiderne. Vi anvender ikke disse oplysninger til at lave en profil af dig eller målrette vores reklamer.
I andre tilfælde kan vi bruge oplysninger, hvor du kan identificeres. F.eks. kan vi godkende dig eller din enhed, levere personligt tilpasset indhold eller bruge oplysningerne til analyse, opdagelse af svindel og sikkerhed. Vi kan også bruge oplysningerne til målrettede reklamer online. I vores cookiebekendtgørelse finder du flere oplysninger om vores teknologi til online dataindsamling og dine valgmuligheder.
Som beskrevet i vores cookiebekendtgørelse har vi forretningsforhold med tredjeparts reklamevirksomheder. Disse tredjeparter kan spore dig, din browser eller din enhed på tværs af hjemmesider og apps.
Baseret på dine indstillinger, kan vi sætte cookies eller markere din computer, når du besøger vores hjemmeside, så de kan vise målrettede reklamer til dig på andre hjemmesider. Brugen af dine data udført af disse firmaer er underlagt deres egne fortrolighedspolitikker.
Mange Visa-hjemmesider anbringer kun markedsførings-, personaliserings- og reklame-cookies, hvis du udtrykkeligt accepterer disse cookies ved at klikke på “Acceptér alle cookies”, første gang du besøger hjemmesiden. Vores cookiebekendtgørelse forklarer, hvordan du kan administrere dine præferencer, og hvordan du deaktiverer tidligere accepterede cookies.
Vores hjemmesider kan give dig mulighed for at kommunikere med os og andre via sociale medieplatforme. Vi indsamler oplysninger fra disse platforme, som det tillades af sidernes juridiske vilkår. Vi kan også vise dig reklamer baseret på interesser, når du bruger disse platforme. Platformene giver os lov til at tilpasse de reklamer, vi viser dig, og de kan opnå viden om personer, som reagerer på de reklamer, vi viser.
-
-
Når du downloader vores mobilapplikationer, kan du give os tilladelse til at indhente din præcise placering fra din mobilenhed. Vi bruger denne information til at levere skræddersyet indhold og til analyser. Vi kan også tilbyde automatiske ("push-") meddelelser. Vi leverer kun push-meddelelser, hvis du vælger at modtage dem. Du behøver ikke at tilvejebringe oplysninger om din placering eller aktivere push-meddelelser for at bruge vores mobilapps.
Visse mobilapplikationer, der kontrolleres af Visa, kan gøre det muligt for os at dele oplysninger med annonceringsplatforme med henblik på at vise dig interessebaserede annoncer. Vi bruger mobilnetværksoperatørernes indstillinger til at kunne tilmelde til dig denne type deling, når du downloader vores applikationer. Men hvor det er muligt, vil vi også give dig valgmuligheder i afsnittet Kontoprofil i applikationen.
Vi indsamler enhedsidentifikatorer og andre enhedsrelaterede oplysninger, herunder din enheds reklame-ID, hvis tilgængeligt. Disse oplysninger bruges til at identificere din enhed og godkende dig. Vi kan også bruge enhedsrelaterede oplysninger til at forbinde dig med forskellige enheder, som du eventuelt bruger, inklusive i forbindelse med beskyttelse mod svindel og bedre målretning af reklamer. I mange tilfælde kan du nulstille din enheds reklame-ID. Både Android- og iOS-enheder lader dig ændre din enhedsidentifikator under menuen “Indstillinger”.
-
-
Vi respekterer dine rettigheder til at få indsigt i, rette og slette dine oplysninger i overensstemmelse med gældende love. Hvis du har en online konto hos Visa, kan du logge på din konto for at tilgå, opdatere og slette dine oplysninger. Du kan også, i henhold til relevant lovgivning, indsende anmodninger til os via portalen for databeskyttelsesrettigheder.
Af sikkerhedsmæssige årsager og for at forhindre uautoriseret deling af personoplysninger bør kortindehavere kontakte deres betalingskortudstedere for at tilgå deres relevante oplysninger. Dette hjælper med at sikre, at adgang til oplysningerne kun gives til de autoriserede personer, der er underlagt udstederens verifikationsprocesser. Derudover gælder, at hvis du har spørgsmål om, hvordan din udsteder, forretningsdrivende eller belønningsnetværk håndterer dine persooplysninger, bedes du tjekke disse virksomheders bekendtgørelser om databeskyttelse og kontakte dem direkte for at få hjælp til eventuelle databeskyttelsesanmodninger. Når Visa fungerer som serviceudbyder (også kaldet databehandler) for vores kunder, behandler vi kun dine oplysninger som anvist af vores kunde for at levere tjenesterne og til andre relevante formål, såsom optegnelser og overholdelse. Vi stoler på, at vores kunder giver dig de relevante databeskyttelsesmeddelelser og administrerer dine databeskyttelsesrettigheder.
Supplerende bekendtgørelser om databeskyttelse: Indbyggere i visse stater og lande har yderligere databeskyttelsesrettigheder. Oplysninger om disse rettigheder findes i de supplerende bekendtgørelser om databeskyttelse, der er angivet nederst i denne globale bekendtgørelse om databeskyttelse.
-
-
Visa har hjemsted i USA og har affilierede selskaber og serviceudbydere over hele verden. Visa kan overføre dine personoplysninger til andre lande, herunder lande, som muligvis ikke har samme fortroligheds- eller databeskyttelseslove som dit oprindelsesland. Vi kan overføre dine personoplysninger til vores primære datacentre i USA samt vores andre datacentre, såsom vores datacenter i Europa eller et lokalt datacenter i dit land, hvor relevant. Vi vil dog altid beskytte dine oplysninger som beskrevet i de(n) relevante bekendtgørelse(r) om databeskyttelse, uanset hvor de opbevares, og overføre dem i overensstemmelse med eventuelle gældende lovkrav for overførsel af personoplysninger på tværs af grænser.
-
-
Vi bruger fysiske, tekniske, organisatoriske og administrative sikkerhedsforanstaltninger til at hjælpe med at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang eller tab. Vi bruger f.eks. kryptering og andre værktøjer til at beskytte følsomme oplysninger. Vi bibeholder dine persooplysninger som nødvendigt til de ovenstående formål og som tilladt ved lov.
-
-
Denne bekendtgørelse om databeskyttelse forklarer, hvordan Visa Inc. og dennes affilierede selskaber håndterer dine personoplysninger. Du bedes også læse bekendtgørelsen om databeskyttelse, der er udarbejdet af udstederen af dit Visa-kort og andre relevante kunder for at se, hvordan hver af disse virksomheder håndterer dine oplysninger. Hvis du deltager i tilbud eller kampagner, bedes du desuden læse bekendtgørelsen om databeskyttelse, der er udarbejdet af den forretningsdrivende eller belønningsnetværket, før du tilmelder dig.
Sociale medieplatforme og andre hjemmesider, der kan tilgås via Visas hjemmesider, har også deres egne privatlivspolitikker. Vi opfordrer dig til at læse bekendtgørelserne om databeskyttelse for disse hjemmesider, før du giver dem dine oplysninger.
-
-
Hvis du har ansøgt om en ledig stilling hos Visa, vil de personlige oplysninger i din ansøgning blive brugt og gemt til rekrutterings-, overholdelses- og andre almindelige HR-formål. Dette omfatter, hvor det er tilladt, behandling af oplysninger til overvågning af vores procedurer for rekruttering af medarbejdere.
-
-
Generelt er Visas platforme ikke rettet mod, sandsynligvis tilgået af eller beregnet til børn, og Visa indsamler kun oplysninger fra børn som tilladt i henhold til gældende lovgivning. Hvis en Visa-platform er beregnet til at blive brugt af børn, kan den have en separat privatlivspolitik. Hvis du mener, at vi behandler et barns personoplysninger på upassende vis, bedes du kontakte os.
-
-
Vi kan opdatere denne bekendtgørelse om databeskyttelse fra tid til anden. Vi vil opslå et varsel online, hvis der er tale om væsentlige ændringer. Hvis ændringerne i væsentlig grad vil påvirke den måde, hvorpå vi bruger personoplysninger, som vi allerede har indsamlet, vil vi informere dig.
-
-
Hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder i henhold til relevante love, bedes du kontakte os via portalen for databeskyttelsesrettigheder.
For eventuel anden hjælp bedes du kontakte os, herunder hvis du har eventuelle forespørgsler til de relevante databeskyttelsesrådgivere hos Visa, via nedenstående oplysninger:
- E-mail til: privacy@visa.com
Skriv venligst ikke følsomme oplysninger såsom dit kontonummer i e-mails. - Send os et brev:
Visa Global Privacy Office
900 Metro Center Blvd.
Foster City, CA, 94404 USA
- E-mail til: privacy@visa.com
-
-
Denne globale bekendtgørelse om databeskyttelse suppleres af følgende yderligere bekendtgørelser, afhængigt af hvordan og hvor du interagerer med os:
- For Argentina (spansk)
- For Australien (engelsk)
- For Brasilien (portugisisk)
- For Canada (engelsk)
- For Kinas fastland (forenklet kinesisk)
- For Colombia (spansk)
- For Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) (engelsk)
- For Japan (japansk)
- For Taiwan (traditionelt kinesisk)
- For Tyrkiet (tyrkisk)
- USA – Californiens databeskyttelsesrettigheder (engelsk)
- USA – Politik om personnummer og erklæring om følsomme personoplysninger (engelsk)
Vores cookiebekendtgørelse forklarer vores praksisser med hensyn til cookies, tags og lignende typer online-oplysninger, som vi indsamler.